BYXX_
Just what a professional
needs_
BYXX_ is het huismerk van Demuynck-Verrax en werd in 2019 gelanceerd na de fusie van Demuynck en Verrax. BYXX_ biedt gepersonaliseerd hotelporselein op maat van de klant. Tijdens een interview vertelt zaakvoerder Geert Demuynck over het ontstaan en het doel van BYXX_.
BYXX_ hotelporselein.
Demuynck-Verrax lanceerde in 2019 het eigen merk BYXX_. Tijdens een interview vertelt zaakvoerder Geert Demuynck over het ontstaan en het doel van hun huismerk.
Hoe is BYXX_ ontstaan?
Geert: “Zowel Demuynck als Verrax had niet echt een huismerk, of toch niet op de manier waarop dat nu het geval is. Na de fusie merkten we dat er hier en daar gaten zijn in het assortiment van onze leveranciers. Die gaten wilden we vullen met een eigen huismerk, echter niet onder de naam Demuynck-Verrax. We wilden een naam die de nieuwe samenwerking uitstraalt, maar niet rechtstreeks verbonden is met “Demuynck” of “Verrax”. Zo kwamen we uit bij BYXX_. Je kunt het lezen als By XX; als made by Demuynck en Verrax. Op die manier tonen we aan dat er twee bedrijven achter het merk staan en dat de kennis en expertise van onze bedrijven samengevoegd zijn in BYXX_. Het merk draagt de kwaliteitsstempel van zowel Demuynck als Verrax. Daarnaast is BYXX_ ook gebaseerd op het Nederlandse woord “bikken” ofwel “eten”. Dat legt de perfecte link naar onze sector.”
Hoe onderscheidt BYXX_ zich ten opzichte van de Europese topmerken die Demuynck-Verrax vertegenwoordigt?
Geert: “Met BYXX_ hebben we een ruim assortiment producten in porselein en daarnaast ook bestek, glazen en andere tableware. Onze producten worden gekenmerkt door een tijdloos design, zijn duurzaam in gebruik en hebben vooral een goede prijs-kwaliteitsverhouding. Het is niet onze bedoeling het merk BYXX_ te associëren met lowbudget oplossingen, maar we ambiëren ook niet dat het bij wijze van spreken de Riedel van de glazen wordt.
Wat we met BYXX_ willen bereiken is dat de prijs-kwaliteit goed zit. Zodat mensen als ze een bord met het label BYXX_ in handen hebben weten dat het om een degelijk bord gaat. Het is niet omdat het een eigen merk is dat we goedkopere en minder kwalitatieve producten willen aanleveren. BYXX_ is geen prijsverhaal, maar een prijs-kwaliteitsverhaal, de balans tussen beiden moet goed zitten. Eigenlijk kun je het vergelijken met warenhuizen, zij hebben dikwijls ook een huismerk dat aan bepaalde standaarden moet beantwoorden. Hun producten bevatten evenveel voedingswaarden als een A-merk, zijn volgens dezelfde hygiënemaatregelen gemaakt en dergelijke meer. Kwalitatief is ons huismerk gelijkwaardig aan onze andere merken. In een budgetmerk hebben we momenteel geen ambitie. Als we echt in een prijzenmarkt komen, dan gebruiken we ons huismerk niet, dan zoeken we specifieke oplossingen op maat van de klant.”
Voor wie is BYXX_ bedoeld?
Geert: “We richten ons voornamelijk op catering in de brede zin van het woord. Dat sluit natuurlijk niet uit dat we geen producties hebben voor kantoren of de horeca, integendeel. Ook voor bedrijven is BYXX_ uitermate geschikt. Wel moet in het achterhoofd gehouden worden dat BYXX_ een volumeproduct is. Het is niet de bedoeling dat we trendsetters worden met ons huismerk, BYXX_-producten moeten eerder een vaste waarde worden. We zullen met BYXX_ nooit met iets “flashy” of exclusief op de markt komen omdat we dat nooit in grote volumes kunnen maken. Daarom dat het ook meer een merk is voor catering of grootkeukens in bijvoorbeeld de zorgsector. Het evenwicht tussen de prijs en de kwaliteit van de producten is voor de cateringwereld heel belangrijk. Zij hebben geen exclusieve producten van exclusieve merken nodig. Voor een cateraar moet de kwaliteit goed zitten, moet het product handig in gebruik, duurzaam en functioneel zijn. Daarin verschillen ze van een particulier of een restaurant.”
“BYXX_ is a price-quality brand by Demuynck and Verrax. It is just what a professional needs.”
— CEO Geert Demuynck
Byxx_ systeemporselein
Geert: “Door te investeren in BYXX_ kunnen we markten bereiken die we anders niet zouden kunnen bereiken vanwege overeenkomsten met andere merken of door exclusiviteit. We kunnen BYXX_ verdelen bij andere bedrijven en in andere landen. De focus ligt ook sterk op de zorgsector. Veel van onze BYXX_ producten zijn specifiek gemaakt op basis van de noden en wensen van de zorg. Goed stapelbare porseleinen borden, kommen en bekers, systeemporselein. Het functionele aspect is hier zeer belangrijk. Daarbij hebben we ervoor gezorgd dat de deksels van Bexem perfect passen op onze BYXX_ kommen. Dat maakt het voor ziekenhuizen alleen maar makkelijker.”
Geert: “Het voordeel aan een huismerk is dat we onze producten echt op maat kunnen laten maken binnen haalbare volumes. We moeten niet zoals in Duitsland 10.000 stuks bestellen, in plaats daarvan kunnen we voor kleinere volumes gaan. De mal of moule is betaalbaar en we hangen niet vast aan onze fabrikant. Daardoor kunnen we aan onze klanten verzekeren dat ze soepkom X nog lange tijd bij ons kunnen bestellen. De modellen zijn duurzaam, het is echt de bedoeling om de modellen lange tijd te behouden. De soeptas die we nu leveren aan het AZ Sint-Lucas ziekenhuis in Gent, kunnen we aan hen blijven leveren. Voor hen is het belangrijk dat het exact die soepkom is, omdat het compatibel is met de Bexem deksels en omdat ze uit ervaring weten dat dit voor hen de beste kom is die volledig voldoet aan hun noden. Onder het label BYXX_ willen we dus een aantal klassiekers maken, standaard modellen waarvan iedereen precies weet wat ze ervan kunnen verwachten.”
Wat kunnen bedrijven en de horeca verwachten van BYXX_?
Geert: “Binnen het assortiment kunnen klanten vragen om hun producten volledig te personaliseren. We kunnen perfect een collectie ontwikkelen op maat van de klant. Een goed voorbeeld is het project The Braine. De klant bestelde borden, kommen en glazen in de kleur die ze mooi vonden en daarop werd hun logo gedrukt volgens hun wensen. Onderaan is dan het label van BYXX_ zichtbaar.”
